お知らせ

Windows 11サポート開始などの動作環境更新のお知らせ

お客様各位

                             2022年5月26日

    FUJITSU Cloud Service クラウドファイルサーバー
   ~ Windows 11サポート開始などの動作環境更新のお知らせ ~

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※本メールは、申請書にて窓口担当者としてご登録いただいた方のメール
 アドレスに送付させていただいております。
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平素は、クラウドファイルサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

当サービスでサポートしております動作環境について、下記の通り5月30日付で
更新いたしますのでお知らせいたします。

             ― 記 ―

【動作環境更新日】
 2022年5月30日(月)

【サポート開始の対象】 
 <OS>
  [全利用形態共通]
  ・Microsoft Windows11 Pro【32bit/64bit】(日本語/英語)

  [タブレット対応オプションサービス]
  ・macOS Monterey 12(日本語)

 <ブラウザ>
  [タブレット対応オプションサービス]
  ・Safari 15
  ・Microsoft Edge 101
  ・Google Chrome 101
  ・Mozilla Firefox 100
  ※ブラウザのバージョンは変更となる場合があります。


【サポート終了の対象】
 2021年9月にお知らせしております通りInternet Explorer 11 のMicrosoft社および弊社
 サポート終了後のご利用について、Microsoft EdgeのIEモードにて引き続きご利用
 いただけます。

 なお、ブラウザアプリケーション版と同じ基本サービスである「デスクトップアプリ
 ケーション版」のご利用を推奨しております。Webブラウザに依存せず、申請等も
 ご不要でインストール後すぐにご利用いただけます。

 <OS>
  なし

 <ブラウザ>
  [全利用形態共通]
  ・Internet Explorer 11 ※2022年6月15日サポート終了予定

  ※Microsoft ライフサイクル「Internet Explorer 11」
   https://docs.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/products/internet-explorer-11

  ・2021年9月13日のMicrosoft Edge IEモードのサポート開始お知らせのメールについて
   https://fsdoc.blob.core.windows.net/articles/2021/info_2fano2_202109.html

 ・クラウドファイルサーバーFAQ
  https://fsdoc.blob.core.windows.net/CFS_FAQ.pdf
  Q22. Edgeで「ブラウザアプリケーション」を利用する

【デスクトップアプリケーション版について】
 <特徴>
  ・インターネットオプション(Internet Explorer)の設定が不要
  ・プロキシ認証をご利用の場合の設定が不要
  ・インストール後ショートカットから起動可能
  ・複数の起動が可能

 <ご利用方法>
  ・クラウドファイルサーバーご利用ガイド
   https://fsdoc.blob.core.windows.net/CFS_UsersGuide.pdf
   12.デスクトップアプリケーションを利用する

  ・デスクトップ版 インストールマニュアル【管理機能】
   https://fsdoc.blob.core.windows.net/CFS_DesktopAdminManual.pdf

  ・デスクトップ版 インストールマニュアル【利用者機能】
   https://fsdoc.blob.core.windows.net/CFS_DesktopUserManual.pdf

【補足:利用形態について】
  当サービスには以下4つの利用形態があり、Webブラウザに依存しない利用形態は
  B)、D)があります。また、C)では IE以外の各ブラウザにも対応しております。
  ※D)はご契約内容によりご利用できない場合がございます。

  A)基本サービス:ブラウザアプリケーション
   https://***.fs.fj-cloud.net/
   事前に信頼済みサイトに登録するなどの設定後、
   上記URLにWindowsのInternet Explorer(EdgeのIEモード)より
   アクセスし、「クラウドファイルサーバーを開く」より起動。

  B)基本サービス:デスクトップアプリケーション
   https://***.fs.fj-cloud.net/
   上記URLに各Webブラウザよりアクセスし、デスクトップ版の
   インストーラーをダウンロードしインストールをすることで、
   次回以降はショートカットから起動。

  C)オプションサービス:タブレット版
   https://***.fs.fj-cloud.net/mobile
   管理機能で"利用する"に設定後、上記URLにMacやWindowsの各Webブラウザから
   アクセスし利用する方法。直接編集機能は利用できないため、
   ファイルを1度ダウンロードし、端末上で編集し、アップロードする操作が必要。

  D)オプションサービス:ネットワークドライブ版
   https://***.fs.fj-cloud.net/dav
   管理機能で"利用する"に設定後、上記URLをWindowsのネットワーク
   ドライブとして割り当てることで利用可能。

  ・クラウドファイルサーバー ご利用ガイド
   https://fsdoc.blob.core.windows.net/CFS_UsersGuide.pdf
   13. オプションサービスを利用する

 ※詳細につきましては2022年5月30日に改訂予定の「サービス仕様書」または
  操作マニュアルの「ご利用ガイド」をご覧ください。下記署名のサポートサイト
  および管理機能にログイン後のメニュー[サービス仕様]、または利用者機能に
  ログイン後のメニュー[ヘルプ]からもご覧いただけます。

よろしくお願い申し上げます。

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クラウドファイルサーバーサポートデスク
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