【クラウドファイルサーバー】セキュリティ強化対応につきまして（10月予定の延期分）

お客様各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年10月27日

　　　　FUJITSU Cloud Service クラウドファイルサーバー
　　～ セキュリティ強化対応につきまして（10月予定の延期分） ～

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※本メールは、申請書にて窓口担当者としてご登録いただいた方のメール
　アドレスに送付させていただいております。
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平素は、クラウドファイルサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。

10月を予定し延期としておりました暗号化通信時のセキュリティ強化対応につきまして
11月6日となりましたことをお知らせいたします。
本対応においては作業中も当サービスは通常通りご利用いただけます。

　　　　　　　　　　　　　　　― 記 ―

□作業予定日時
　2023年11月6日（月）20時～23時頃
　　※作業中も当サービスは通常通りご利用いただけます。
　　※作業予定終了時刻は前後する場合がございます。

□内容
　インターネット通信におけるセキュリティ強化の一環として、暗号化プロトコル
　（SSL/TLS）は「TLS1.2」のみといたします。

【対象範囲】
　　・お客様環境からサーバーへの通信

【TLS1.2のご確認方法】
　　1)[Windowsキー]を押しながら[Rキー]を押下し、
　　　「ファイル名を指定して実行」を表示させます。
　　2)入力欄に、下記の文字を入力し[OK]ボタンを押下します。
　　　inetcpl.cpl
　　3)「インターネットオプション」画面が表示されますので、
　　　[詳細設定]タブを開きます。
　　4)[セキュリティ]の項目までスクロールします。
　　5)[TLS 1.2の使用]にチェックが付与されているかご確認ください。
　　　※チェックを入れた際「セキュリティの強化が必要です」の
　　　　メッセージが表示された場合、[インターネットオプション]-
　　　　[詳細設定] リストで[TLS1.2]以外の設定をOFFにしてお試しください。
　　6)[適用]-[OK]をクリックします。

【影響：お客様へのお願い】

　対象：・WEBブラウザアプリケーション
　　　　・デスクトップアプリケーション
　　　　※タブレットオプション、ネットワークドライブオプションの場合、
　　　　　「セキュリティの警告」画面は表示されません。

　アプリケーション起動時に警告やエラーが表示された際は以下「FAQ」を
　ご覧の上、対処していただきますようお願い申し上げます。
　
　・クラウドファイルサーバーFAQ
　　https://fsdoc.blob.core.windows.net/CFS_FAQ.pdf
　　　Q11. アプリケーションの警告-セキュリティの警告画面が表示される
　　　Q21. 「アプリケーションを起動できませんでした。」や
　　　　　「WindowsによってPCが保護されました。」と表示される。

　　※マニュアルは下記サポートサイトおよびアプリにログイン後、メニュー
　　　[ヘルプ]-[FAQ]からも閲覧可能です。


よろしくお願い申し上げます。